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案例介绍：
李女士接到自称是某保险公司客服的电话，对方准确报出了李女士的姓名、身份证号、保单号等信息，并告知李女士其保单存在异常，需要立即处理，否则将影响保单效力。对方要求李女士提供银行卡号、验证码等信息进行“验证”,李女士信以为真，按照对方指示操作，最终导致银行卡内资金被转走。
富德生命人寿江苏分公司提醒您：
这是一起典型的利用个人信息进行保险诈骗的案例。诈骗分子通过非法渠道获取李女士的个人信息和保单信息，冒充保险公司客服，利用李女士对保单的重视心理，诱导其提供银行卡信息，最终实施诈骗。
一、保护个人信息安全：
不要随意泄露个人身份证号、银行卡号、保单号等敏感信息，不点击不明链接，不扫描不明二维码，谨防信息泄露被不法分子利用。
二、警惕陌生来电
接到自称保险公司客服的电话，要保持警惕，不要轻信对方身份，可通过官方渠道核实信息。
三、勿信“保单异常”
保险公司不会以保单异常为由要求客户提供银行卡信息或转账，遇到此类情况要提高警惕。
四、提高防范意识
了解常见的保险诈骗手段，提高警惕，避免上当受骗。
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